Questions fréquentes

Où puis-je trouver le mode d’emploi et les notices de montage pour mon produit Corolle ?
Retrouvez l’ensemble des modes d’emploi et des notices de montage de nos produits en consultant les pages dédiées sur notre site web. Vous y trouverez tous les détails pour utiliser et assembler votre article en toute simplicité.

Comment procéder au nettoyage de ma poupée Corolle ?
Pour un nettoyage en douceur, nous vous conseillons d’utiliser un gant de toilette humide et de l’eau savonneuse, puis de bien rincer. Évitez tout contact prolongé avec l’eau. Pour les vêtements et accessoires en tissu, un lavage à la main à l’eau tiède est recommandé. Laissez sécher à l’air libre.

Comment entretenir et coiffer les cheveux de ma poupée ?
Les cheveux de vos poupées méritent une attention particulière. Utilisez exclusivement les peignes et brosses prévus à cet effet. Pour les poupées aux cheveux synthétiques, des démêlants légers peuvent être utilisés avec parcimonie. Pour les poupées aux cheveux en mohair, un brossage délicat avec une brosse sèche est préconisé.

Ma poupée Corolle est endommagée. Où puis-je trouver des pièces détachées ?
Nous comprenons votre déception lorsque votre poupée préférée est abîmée. Une sélection de pièces détachées et d’accessoires de rechange est disponible pour de nombreux modèles. Parcourez notre site web pour découvrir les articles proposés.

Quels sont les différents types de peaux de poupée proposées par Corolle ?
Corolle crée des poupées uniques avec différentes textures de peau pour varier les câlins. Découvrez notre gamme de poupées à la peau douce et légèrement parfumée, ainsi que nos collections aux matières innovantes, sur notre site web.

Comment fonctionnent les différents types de boîtiers sonores et à quels modèles sont-ils intégrés ?
Le rire et les gazouillis des poupées rendent leur présence plus magique. Les boîtiers sonores varient selon les collections : certains s’activent en pressant le ventre, d’autres en inclinant la poupée. Le son peut être un doux rire, un mot ou une berceuse. Consultez les descriptifs des produits sur notre site pour connaître les spécificités de chaque modèle.

Comment changer les piles de ma poupée ?
La plupart de nos poupées sonores ou interactives fonctionnent avec des piles. L’emplacement du compartiment à piles est généralement situé dans le dos de la poupée. Il est recommandé d’utiliser un tournevis adapté et de suivre les instructions du mode d’emploi pour effectuer le remplacement en toute sécurité.

Quelle est la signification des différentes tailles (ex. : 36cm) chez Corolle ?
Les tailles indiquées, comme 36 cm, correspondent à la hauteur approximative de la poupée. Cette information vous aide à choisir la poupée idéale pour l’âge de votre enfant et à sélectionner une garde-robe adaptée. Notre site web propose un guide des tailles pour vous accompagner dans votre choix.

Puis-je acheter de nouveaux vêtements ou accessoires pour ma poupée ?
Absolument ! Une large gamme de vêtements, accessoires et autres merveilles est disponible pour permettre à votre enfant de renouveler la garde-robe de sa poupée et d’inventer de nouvelles histoires. N’hésitez pas à explorer les collections sur notre site web.

Comment puis-je identifier le modèle de ma poupée Corolle ?
Le nom du modèle est généralement indiqué sur l’étiquette d’identification cousue sur le corps ou les vêtements de la poupée. Vous trouverez également une référence précise, souvent un code à 4 ou 5 chiffres, sur la boîte d’origine ou sur la notice. Cette information est très utile pour rechercher des accessoires spécifiques.

Ma question ne figure pas dans cette liste.
Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ici, n’hésitez pas à poursuivre votre exploration sur notre site web. Vous y découvrirez une mine d’informations sur l’univers Corolle, l’histoire de nos poupées et tous nos produits.