Politique de Confidentialité

Chez babydolls-fr.com, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous êtes amené à nous communiquer lors de votre navigation et de vos interactions avec notre site web.

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est la société babydolls-fr.com.

2. Données collectées
Nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données de navigation (adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages consultées).
  • Informations que vous nous transmettez directement, par exemple lors de la création d’un compte, d’une commande, d’une inscription à notre newsletter ou d’un contact via un formulaire. Ces données peuvent inclure votre identité, vos coordonnées, des données de paiement ainsi que l’historique de vos interactions et achats.

3. Finalités des traitements
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution de vos commandes, gestion de votre compte client et de la relation commerciale.
  • Envoi de communications commerciales (newsletters, offres promotionnelles) sous réserve de votre consentement.
  • Personnalisation de votre expérience et des contenus que nous vous proposons.
  • Réalisation d’analyses statistiques et d’études de marché pour améliorer nos services.
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base juridique des traitements
Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (ex : traitement de votre commande).
  • Votre consentement (ex : envoi de newsletters).
  • L’intérêt légitime de babydolls-fr.com (ex : sécurisation du site, amélioration de nos services).
  • Le respect d’une obligation légale.

5. Destinataires des données
Vos données sont principalement destinées aux services internes de babydolls-fr.com. Nous pouvons également les transmettre à des prestataires techniques spécialisés qui nous aident à exploiter le site et à gérer notre relation client (hébergeur, prestataire de paiement, service d’envoi d’emails). Ces partenaires agissent sur nos instructions et sont tenus à une stricte confidentialité. Enfin, nous pouvons être amenés à divulguer vos données en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées, conformément aux lois et règlements en vigueur. Par exemple, les données relatives à votre compte client sont conservées tant que celui-ci reste actif.

7. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement, notamment pour la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre site web. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable. En cas de réclamation, vous avez le droit de saisir l’autorité de contrôle compétente.

8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies et autres traceurs. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre terminal lors de la visite d’un site. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de recueillir des informations sur votre navigation.

Nous utilisons différents types de cookies :

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (ils ne peuvent pas être désactivés).
  • Cookies de performance et d’analyse d’audience pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site.
  • Cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences.
  • Cookies de ciblage/publicité pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site et ceux de nos partenaires.

Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via notre outil de gestion dédié, accessible depuis la bannière d’information. Vous pouvez également configurer votre navigateur internet pour refuser systématiquement les cookies. Notez que certaines fonctionnalités du site pourraient être altérées.

9. Transferts de données en dehors de l’UE
Dans le cadre de l’utilisation de certains de nos prestataires, vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Espace Économique Européen. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties légales appropriées (décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de nos pratiques et de la réglementation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.